本年度供热工作已经开始，现就办理复（停）热手续和热费缴纳有关问题通知如下。
一、办理复（停）热手续
1、恢复用热和暂不用热的用户，请于9月28日至10月20日期间到市供热管理中心（燕山医院对面）一楼大厅办理复、停热手续，逾期不予办理。
2、上一年度用热户逾期不办理现停热手续视为用热。停热户如不申请恢复用热仍视为停热，请各用户检查自家阀门关断状态。
3、办理恢复用热（停热）需携带房产证或购房合同（原件和复印件）和本人有效身份证件（原件和复印件）。委托他人办理的，应当提供用户本人的身份证（原件和复印件）、委托办理的需提供委托人身份证件和房产证或购房合同（原件和复印件）。
4、办理停热的用户要与市供热管理中心签订停热承诺书，期限为一个供热期。
5、办理停热后，如果房屋产权发生变更，新、老房主需携带相关材料同时到市供热管理中心办理变更手续。
6、以下情况不得申请停热：不符合分户供暖且达不到室外锁闭要求的；首次纳入供热管网的新建房屋；其它可能危害公共设施运行安全的情形。
7、办理恢复供热的用户，如有历史欠费情况，需补齐后才能正常缴纳本年度供热费。
二、热费缴纳
本采暖期热价：居民用热价格为17元/平方米（建筑面积），非居民用热价格为30.6元/平方米（建筑面积）。
1、用户可通过迁安市供热管理中心微信公众号、手机微信生活缴费、支付宝生活缴费、手机银行（农业银行、建设银行）APP生活缴费等方式缴纳热费。
2、用户可到市供热管理中心（钢城大街东段路南燕山医院对面）一楼西侧收费大厅办理。
3、如有历史欠费情况，需补齐后才能正常缴纳本年度热费。上一采暖期未办理停热手续被强制关断的用户，需补缴78天热费。
4、因财政不再提供统一收据，收费员在入户收费过程中将使用市供热管理中心印制的热费收据，请广大用户认真核对票据信息和收费人员证件。
5、用户需换取正式发票的，可到供热管理中心收费大厅换取（供热运行期间每月10号以后，换票截止时间为2022年3月31日之前）。
6、我中心从今年上线电子发票系统，用户在线上或窗口缴费后，将会为用户自动开具电子发票，发票开具后会给用户推送短信或邮件，用户可以通过短信或邮箱查询下载电子发票的pdf文件，自行打印即可。用户在线上或窗口缴费时务必提供手机号码或邮箱地址，以便推送电子发票。
7、查询用户缴费信息时需携带房产证复印件和房主身份证（复印件），中介公司查询用户信息需提交房主授权委托书。
办理业务时请严格落实疫情防控措施并尽量选择公共交通工具前往。咨询电话：7633017、7633977
迁安人速看：关于供暖最新消息来了！近日，天气越来越冷，暖气热不热引发市民广泛关注和讨论，成为市民关心的热点话题。现在，关于“暖气不热”的最新消息来了，一起来看！
迁安市供热管理中心
致热用户的一封信
尊敬的热用户：
近期，许多市民通过各种渠道反映家里的温度下降，有的甚至达不到18度的供热标准，导致体感不佳，对供热工作表达出了不满。
经分析研判，原因是本次极端严寒天气，持续时间长、室外气温低、室内外温差大，气温连续多日低于集中供热设施规范设计限定室外日平均气温（唐山市为-9.2℃），房屋散热耗损量大，出现了用户室温下降、体感不舒适的情况。
目前，各热源厂供热机组、供热管网及运行设备已全部满负荷运转，并采取了“压非保民”措施，从热源厂提供给重点企业的蒸汽总量中拿出部分热量，支援保障民生，室内温度很快会得到提升。
市供热管理中心同时提醒用户做好室内保温以及辅助取暖措施，共同应对极寒天气影响。您有供热问题可以拨打24小时客服电话7633017、7633977，感谢您的谅解和支持。
小编先给大家解答一下：什么是“压非保民”措施？其实，“压非保民”顾名思义就是压减非居民用热，保障居民和民生用热。目的是无条件优先保障民生采暖用热需求。
这回大家可以放心了
迁安市供热管理中心
致热用户的一封信中表示
室内温度很快会得到提升
另外
小编提醒广大市民
极寒天气下
供热室内温度如果不达标
我们还应注意以下几点
01不要频繁开关暖气阀门
频繁关闭阀门会因热胀冷缩导致管道阀门处漏水，也极易导致暖气片或管道气堵，出现暖气片局部热局部不热的情况。
02减少开窗换气的时间
加强室内密闭性
在客厅、阳台和卧室加装窗帘，能有效减少热量散失，有助于保持室内温度，如门窗材质差、安装不到位或密封不严，寒气容易传到室内，拉低室内温度。
03不要遮挡暖气片，不要放水
暖气片上方和周围不要堆放任何物品。当有杂物遮挡暖气片时，会明显影响散热效果。另外不要放暖气片中的水，出现暖气不热的情况，放水会破坏供热系统的正常运行，严重的会导致小区热力站停暖。
盼来了，盼来了
家里的温度
眼看就要节节攀升
